Dá sa platiť kartou v autobuse a vo vlaku?

Platba bankovou kartou vo verejnej doprave je na Slovensku dostupná v autobusoch, mestskej hromadnej doprave aj vo vybraných vlakoch. Podmienky však závisia od konkrétneho dopravcu, typu spoja a použitého zariadenia.

Cestujúci môžu podľa dopravcu použiť bezkontaktnú platobnú kartu, smartfón, smart hodinky alebo iné zariadenie s nahranou kartou. Pri niektorých systémoch sa cestovný lístok vydá okamžite, pričom samotná autorizácia a zúčtovanie platby prebehnú až neskôr.

Platba kartou v autobuse

MHD Trenčín

Od 1. júla 2024 sa zmení spôsob použitia (bankových) platobných kariet v MHD Trenčín.

Táto platba bude dostupnejšia, jednoduchšia a rýchlejšia.

Doterajší systém (do 30. 6. 2024) je založený na princípe online platieb, tak ako ich poznáme bežne z kamenných predajní alebo e-shopov.

Nový systém predaja bude fungovať v režime offline.

Nebude závislý na okamžitom internetovom prostredí, lepšie sa tak hodí do prostredia autobusu, kde kvalita pripojenia môže na rôznych úsekoch trasy kolísať.

Predaj cestovného lístka bude od 1.júla 2024 cestujúcemu schválený ihneď, autorizácia karty prebehne až následne.

Vybavenie cestujúceho je tak rýchlejšie.

Ako kúpiť základný lístok

Nákup lístka bude samoobslužný ako doteraz.

Pre nákup základného 60-minútového lístka stačí priložiť platobnú kartu k čítacej ploche v spodnej časti terminálu (netreba stláčať žiadne tlačidlá) a počkať, kým sa na obrazovke objaví zelené pole s textom, že cestovný lístok bol zakúpený.

Potvrdením o úspešnom nákupe lístka bude text na obrazovke terminálu.

Cestovný lístok v papierovej forme nebude pri platbách platobnou kartou vydávaný.

Zľavnený a 24-hodinový lístok

Ak cestujúci bude požadovať iný ako základný 60-minútový lístok, napríklad zľavnený alebo 24-hodinový lístok, bude treba pred priložením karty najprv použiť voľbu Vybrať pre mňa iný lístok, zvoliť druh lístka a až potom platobnú kartu priložiť.

Nákup lístkov pre spolucestujúcich taktiež zostáva bez zmeny.

Kontrola platnosti lístka

Ak si bude chcieť cestujúci overiť platnosť lístka kedykoľvek neskôr počas jazdy, môže tak spraviť pomocou tlačidla Skontrolovať alebo predĺžiť lístok.

Všetky cestovné lístky MHD Trenčín budú po novom prestupné.

Kým neuplynie ich časová platnosť (60 minút alebo 24 hodín), cestujúci môže ľubovoľne veľakrát prestúpiť.

Pri prestupe do iného autobusu MHD nebude treba platobnú kartu opäť prikladať k terminálu.

Ak cestujúci nebude istý, či jeho lístok ešte platí, najprv stlačí tlačidlo Skontrolovať alebo predĺžiť lístok a potom priloží kartu.

Priloženie platobnej karty po prestupe bez stlačenia príslušného tlačidla automaticky zakúpi nový lístok namiesto pôvodného (aj vtedy, ak platnosť pôvodného lístka ešte neskončila).

Aké karty a zariadenia možno použiť?

Systém bude podporovať platby platobnými kartami s povolenými bezkontaktnými ecommerce platbami v režime offline.

Pre použitie v MHD Trenčín je potrebné, aby platobná karta podporovala bezkontaktné ecommerce platby.

Okrem priamych platieb fyzickými platobnými kartami budú akceptované aj mobilné platby kartami nahranými do mobilných telefónov, smart hodiniek, prsteňov a pod.

Karty nahrané do mobilných telefónov, smart hodiniek, prsteňov a podobne, generujú svoj vlastný token.

V niektorých prípadoch (ak ide o novo vydanú kartu alebo kartu dlhodobo používanú bez zadania PIN kódu) bude treba potvrdiť platbu PIN kódom.

Nie. Použité môžu byť všetky bezkontaktné platobné karty VISA a MasterCard (debetné, kreditné, predplatené).

Virtuálny lístok a kontrola revízorom

Cestovné lístky zakúpené platobnými kartami budú mať virtuálnu podobu.

Na príslušnom serveri sa bude ukladať zoznam zakúpených lístkov spolu s tzv. tokenom platobného média, ktoré bolo na ich nákup použité.

Token je unikátny znakový reťazec, do ktorého je pomocou zabezpečených šifrovacích kľúčov zašifrované číslo použitej platobnej karty.

Šifrovanie je jednosmerné, výsledkom šifrovania určitého čísla karty je vždy rovnaký token.

Z tokenu však nie je možné spätne zistiť číslo karty.

Všetky zariadenia dopravcu pracujú výlučne s tokenom ako jediným identifikátorom použitej karty.

V prípade kontroly cestovných lístkov sa cestujúci revízorovi preukáže rovnakým platobným médiom, ktoré použil na nákup lístka.

Po jeho priložení k revízorskej čítačke sa vygeneruje token, pomocou ktorého sa overí, či k danej platobnej karte existujú aktuálne platné cestovné lístky.

Ak cestujúci zaplatil fyzickou kartou, pri kontrole použije tú istú fyzickú kartu. Ak platil telefónom alebo smart hodinkami, musí použiť rovnaké zariadenie, pretože mobilné platby generujú vlastný token.

Koľko platba kartou stojí?

Cestujúci za nákup lístkov platobnou kartou zaplatí za skutočne zakúpené cestovné lístky podľa aktuálneho cenníka MHD Trenčín.

K cene cestovného sa nepripočítajú žiadne ďalšie poplatky.

Denný limit pri automatickom nákupe

Ak cestujúci kúpi lístky v automatickom režime, čiže len priložením karty k terminálu bez výberu konkrétneho lístka, maximálna účtovaná suma za cestovné za daný kalendárny deň bude vo výške základného 24-hodinového cestovného lístka.

Cestujúci zaplatí maximálne túto sumu aj v prípade, ak v skutočnosti priložil kartu k terminálu viackrát.

Táto garancia sa ale nebude vzťahovať na prípady, ak budú z karty kupované lístky výberom z ponuky lístkov.

Kedy sa platba strhne?

Platba za nákup cestovných lístkov MHD Trenčín bude zúčtovaná a strhnutá z bankového účtu cestujúceho najskôr v nasledujúci deň po tom, čo lístok kúpil.

Niektoré kartové asociácie (MasterCard a Maestro) pri nákupe prvého cestovného lístka v daný deň vykonávajú autorizáciu karty dočasnou rezerváciou sumy od 0,10 do 3 eur na účte cestujúceho.

Rezervovaná suma neodchádza z účtu, hoci cestujúcemu môže byť podľa podmienok konkrétnej banky signalizovaná (napr. SMS správou).

Podľa pravidiel kartových asociácií VISA / MasterCard určených pre dopravné systémy sa teraz spracovávajú všetky platby v tzv. off-line režime.

Tento režim umožňuje zrýchlenie odbavenia platobných kariet, súčasne v ňom dochádza ku kumulácii súm za každý predaný lístok, kumulovaná hodnota je strhnutá v rámci jednej spoločnej transakcie.

VISA a MasterCard majú odlišné spôsoby zúčtovania transakcií, ktoré dopravca ani spracovávateľská banka nie sú schopní ovplyvniť.

VISA karty sú zúčtované jednou čiastkou na dennej báze.

V prípade kariet MasterCard môžu byť transakcie zúčtované spolu za niekoľko dní.

Platnosť kariet MasterCard býva overovaná vykonaním rezervácie na 1€, ktorú uvidíte v blokáciách na svojom účte.

Ako si overiť účtované lístky?

Po zadaní kódu platby si bude môcť používateľ prehliadnuť podrobnosti o cestovných lístkoch (dátum, čas, linka, zastávka), za ktoré mu bola platba účtovaná.

Kód platby nájde každý cestujúci v internet bankingu svojej banky v údaji o obchodníkovi.

Ten štandardne začína reťazcom TD Tr. * (skratka názvu dopravcu TD Transport) a pokračuje kódom, ktorý bude možné na overenie použiť.

Súčasťou kódu budú teda len znaky uvedené napravo od hviezdičky (text TD Tr. * sa nezadáva).

Pri zadávaní kódu platby bude potrebné rozlišovať veľké a malé písmená, vrátane odlíšenia písmena O a čísla 0, resp. veľkého I a malého l.

Čo ak na účte nie je dostatok peňazí?

Aj keď sa v prípade offline platieb autorizácia karty vykonáva až dodatočne, kupovať lístok platobnou kartou, pokiaľ na účte nie je dostatok prostriedkov na zakúpenie lístka, neodporúčame.

Prvý cestovný lístok v takom prípade bude síce vydaný, ak sa však pri následnej autorizácii preukáže, že na jeho zaplatenie cestujúci nemá dostatok prostriedkov, karta sa po niekoľkých minútach dostane na tzv. deny list (zoznam zamietaných kariet) a na platbu v MHD Trenčín ju už nebude možné použiť.

Pre vyradenie karty z deny listu, aby ju bolo možné v MHD Trenčín opäť použiť, je potrebné po tom, čo na účte pribudne dostatok prostriedkov, platobnú kartu priložiť k niektorému z terminálov v autobuse.

Terminál platbu kartou odmietne a lístok nepredá (karta je stále na zozname odmietaných kariet), následne však prebehne autorizácia karty.

Odporúčame poradiť sa s bankou, ktorá kartu vydala.

Platba kartou v autobusoch SAD Žilina

Cestujúci v autobusoch prímestskej dopravy SAD Žilina a autobusoch mestskej hromadnej dopravy (MHD) v Kysuckom Novom Meste a Čadci môžu od 1. júna zaplatiť za cestovný lístok platobnou kartou, smartfónom a smarthodinkami.

Cestujúci budú môcť platiť jednoducho, pohodlne a bezpečne, a to dokonca aj vtedy, keď pri sebe nebudú mať peňaženku alebo dopravnú kartu SAD Žilina.

Stačí, ak cestujúci priloží platobnú kartu, smartfón alebo smarthodinky k čítačke dopravných kariet a počká na vydanie cestovného lístka.

Platba kartou v autobusoch IDS BBSK

Organizátor IDS BBSK ponúka cestujúcim regionálnej (prímestskej) autobusovej dopravy viacero možností, ako si zakúpiť cestovný lístok.

V každom autobuse označenom logom IDS BBSK máte možnosť platiť platobnou kartou a získať tak 10% zľavu na lístok v porovnaní s platbou v hotovosti.

Zakúpiť si predplatný cestovný lístok alebo dobiť kredit môžete prostredníctvom e-shopu IDS BBSK a ušetriť tak čas aj cestovanie do zákazníckeho centra.

Naši zákazníci môžu navštíviť zákaznícke centrum IDS BBSK, kde si okrem nákupu predplatného cestovného lístka môžu aj dobiť kredit.

Platba kartou vo vlaku

Vlaky ZSSK

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) oznamuje cestujúcim, že od novembra 2021 sa vo vybraných vlakoch ZSSK postupne sprístupňuje možnosť bezhotovostnej platby, teda platby platobnou kartou.

Už na jar tohto roku sme spustili pilotnú prevádzku 10 mobilných zariadení mPOS, účelom ktorej bolo overenie a prijatie rozhodnutia, či sú tieto zariadenia vhodné na prevádzku vo vlakoch.

Cestujúci mohli túto službu prednostne využiť vo vlakoch regionálnej dopravy, konkrétne šlo o vlaky kategórie Os na tratiach Bratislava - Kúty, Bratislava - Trnava a vo vybraných vlakoch diaľkovej dopravy, t.j. vo vlakoch R 6xx v úseku Bratislava - Žilina, prípadne Kysak.

Preto od začiatku novembra ZSSK postupne vybavuje 277 vlakvedúcich terminálom mPOS.

Aktuálne viac ako 80 % zariadení je vlakvedúcimi prebratých a uľahčujú platbu cestujúcim vo vlakoch národného dopravcu.

Konkrétni vlakvedúci boli z jednotlivých pracovísk vybraní tak, aby sa zabezpečila služba bezhotovostnej platby za cestovné doklady prednostne v diaľkovej doprave a pri sprevádzaní medzištátnych spojov.

Najneskôr do konca 1. štvrťroka 2022 by mali dostať terminály mPOS aj zvyšní vlakvedúci.

Ako funguje platba vo vlaku?

Zariadenia osobnej pokladnice nPOP a prenosného mobilného terminálu mPOS sa vzájomne dopĺňajú, t.z. že terminál mPOS bezkontaktne načíta QR kód zo zariadenia nPOP.

Vďaka tomu sa eliminujú omyly vlakvedúcich pri manuálnom zadávaní sumy do mPOS.

Platba kartou vo vlaku preto prebieha podobne ako bezkontaktná platba v predajni: vlakvedúci pripraví cestovný doklad, terminál načíta príslušnú sumu a cestujúci priloží kartu alebo mobilné zariadenie.

Rozsah dostupnosti však závisí od konkrétneho vlaku a od toho, či je vlakvedúci vybavený terminálom mPOS.

Platba kartou na predajných miestach

V roku 2019 prebehla verejná súťaž a ZSSK začala spolupracovať s Československou obchodnou bankou, a. s. (ČSOB), ktorá pre nás zabezpečuje akceptáciu platobných kariet na predajných miestach vybavených terminálom pre pokladnice Komplexného vybavenia cestujúcich (KVC).

Za službu akceptácie platobných kariet platí ZSSK zmluvné poplatky za jednotlivé transakcie, pričom prenájom všetkých POS terminálov je bezodplatný.

Čo treba vedieť pri kúpe lístka vo vlaku?

Pri nákupe cestovného dokladu vo vlaku je vhodné rozlišovať medzi platbou u vlakvedúceho a nákupom na stanici.

• Na stanici možno kartu použiť na predajných miestach vybavených terminálom pre pokladnice KVC.

• Vo vlaku sa platba realizuje prostredníctvom mobilného terminálu mPOS, ak ním vlakvedúci disponuje.

• Rozsah služby vo vlakoch sa môže líšiť podľa kategórie vlaku a konkrétneho spoja.

• Pri platbe sa používa bezkontaktná platobná karta alebo kompatibilné mobilné zariadenie.

Je možné používať jednu dopravnú kartu v autobusoch aj vlakoch?

Karty okresných Sad-ečiek majú svoj systém a cestujúci by uvítali možnosť využívať takú kartu aj na Železniciach.

Nie je to cez internet, čo vnímam ako lepšie prostredie, nezávislé od nejakej siete.

Množstvo kariet rastie, tak nech ich nemáme veľa.

Kompatibilita medzi jednotlivými dopravcami však závisí od použitého systému, technického vybavenia a pravidiel konkrétneho dopravcu.

Dobrý deň, predpokladám, že táto možnosť pribudne až so zavedením nového IT systému, ktorý sa momentálne obstaráva.

V podkladoch k tendru sa spomínala práve požiadavka mobilných platieb, o čom sme písali aj na Živé.sk.

Vo vlakoch sa čoskoro bude dať platiť kartou.

Bezpečnosť, strata a odmietnutie karty

Pri krádeži alebo strate karty je potrebné kontaktovať banku, ktorá kartu vydala, a tá zaistí zablokovanie karty.

V prípade, že po strate alebo krádeži boli kartou vykonané transakcie, musíte ich ako držiteľ karty reklamovať u svojej vydavateľskej banky.

V závislosti od vydavateľskej banky môže nastať situácia, že platobnú kartu systém odmietne.

Platby platobnou kartou je ako doplnková možnosť platby.

Na kartu nieje možné zapisovať čas nástupu do autobusu ani iné údaje ako je to pri dopravnej karte.

Momentálne nie, nakoľko je platba kartou ako doplnková možnosť platby.

Ďalšie skúsenosti s platbou kartou v doprave

Pri prvom cestovaní si vždy systém skontroluje funkčnosť Vašej platobnej karty, ak to prebehne ok, tak z účtu je odrátaná záloha vo výške 1,00€.

Následne pri ďalšom cestovaní Vám napočítava jazdy, po každých 3-5 dní (záleží od banky) prebehne zúčtovanie.

V našich vozidlách sme zaviedli modernejší spôsob využívania platobných kariet.

Platba nieje v automatickom režime, ale je na vyžiadanie cestujúceho.

Výška cestovného bude podľa platného cenového výmeru.

Skúsenosť cestujúceho, ktorý nedostal papierový lístok, súvisí s tým, že pri platbe kartou nemusí byť vydaný papierový doklad.

Pri systéme s virtuálnym lístkom je rozhodujúce potvrdenie na obrazovke terminálu a pri kontrole rovnaké platobné médium, ktorým bol lístok zakúpený.

Študentské zľavnené cestovné a ISIC

Od 1.7.2026 vstúpila do účinnosti vyhláška Ministerstva dopravy SR č. 269/2024 Z. z., ktorá stanovuje, že nárok na študentské zľavnené cestovné pri cestovaní verejnou osobnou dopravou v Slovenskej republike je možné preukazovať aj platným preukazom ISIC vydaným v členskom štáte Európskej únie, vo fyzickej alebo elektronickej forme.

Elektronický ISIC musí byť predložený v mobilnej aplikácii.

Platný fyzický ISIC alebo platný ISIC v mobilnej aplikácii však musí byť každým dopravcom na študentské zľavnené cestovné uznaný.

Ak dopravca na konkrétnom spoji poskytuje študentské zľavnené cestovné, musí na preukázanie nároku na takéto cestovné plne rešpektovať podľa §23 ods. 4 vyhlášky č. 269/2024 Z.

Platný ISIC slúži na uznanie nároku na študentské zľavnené cestovné.

Umožní jeho držiteľovi zakúpiť si jednorazové zľavnené cestovné alebo sa zaregistrovať do systému dopravcu, umožňujúceho následné zakúpenie predplatného zľavneného cestovného resp.

Uvedená vyhláška zároveň v §28 ods. 5 stanovila lehotu na úpravu tarifných podmienok a zmlúv o dopravných službách do 30. júna 2026.

Ak by ste sa niekedy dostali do situácie, že dopravca nebude chcieť uznať váš platný fyzický alebo elektronický ISIC, upozornite ho na §23 ods. 4 vyhlášky č. 269/2024 Z. z.

V prípade, že aj napriek tomu budete musieť uhradiť doplatok alebo pokutu, vyžiadajte si doklad a poznačte si identifikačné údaje osoby, ktorej ste doplatok alebo pokutu hradili.

A následne podajte reklamáciu dopravcovi, s ktorým ste cestovali.

Doplatok alebo pokuta vám budú vrátené.

tags: #da #sa #na #platit #kartou #na