Kreativita a cestovný ruch: od návštevy pamiatok k transformačným zážitkom

Cestovný ruch je súbor činností zameraných na uspokojovanie potrieb súvisiacich s cestovaním a pobytom osôb mimo miesta trvalého bydliska a zvyčajne vo voľnom čase. Ich cieľom je odpočinok, poznávanie, zdravie, rozptýlenie a zábava, kultúrne a športové vyžitie, služobné cesty, t. j. získanie komplexného zážitku.

V súčasnosti sa čoraz viac pozornosti venuje tomu, ako môže kreativita meniť podobu cestovateľských zážitkov. Namiesto jednoduchej návštevy turistických pamiatok ide o spôsob, ako cestujúci môžu priamo zažiť kultúru a zmysluplne komunikovať s obyvateľmi.

Prečo je cestovný ruch prepojený s kreativitou

Cestovný ruch je medzirezortným odvetvím, ktoré priamo zasahuje do sféry hospodárstva, priemyslu, obchodu a služieb, financií, dopravy, regionálneho rozvoja, kultúry, zdravotníctva, vzdelávania, športu, ochrany životného prostredia, lesného a vodného hospodárstva, pôdohospodárstva, zamestnanosti, vytvárania nových pracovných miest a pôsobnosti samospráv.

Pre cestovný ruch je typické, že kým väčšina iných odvetví sa zaoberá relatívne úzkym segmentom svojej pôsobnosti po vertikálnej osi, charakter cestovného ruchu je taký, že spája aj rôzne odvetvia po horizontálnej osi. Zahrňuje teda viaceré problémy, ktoré možno riešiť len spoluprácou.

Kreatívny cestovný ruch preto prirodzene prepája kultúrny a kreatívny priemysel, miestne komunity, podnikateľov, verejnú správu, vzdelávacie inštitúcie a organizácie cestovného ruchu. Kreativita umožňuje destináciám vytvárať ponuky, ktoré nie sú založené iba na prezentácii objektov, ale aj na príbehoch, tvorivej spoluúčasti a autentickom kontakte s miestnym prostredím.

Kreatívny cestovný ruch a kreatívna dovolenka

Úvod prednášky bol venovaný oboznámeniu sa s konceptom kreatívneho cestovného ruchu, bol predstavený jeho úzky vzťah s kultúrnym a kreatívnym priemyslom a aké sú typické kreatívne aktivity v rámci kreatívnej dovolenky.

Následne doktorka upriamila pozornosť prítomných na charakteristiku kreatívnych turistov, ich očakávania od kreatívnej dovolenky a na kreatívne destinácie v Európe a vo svete.

Kreatívny turista nehľadá iba pasívne pozorovanie. Zaujíma sa o miestnu kultúru, chce pochopiť príbehy destinácie a často sa sám zapája do aktivít, ktoré mu umožňujú vytvoriť si osobnú skúsenosť. Takáto dovolenka môže zahŕňať kreatívne workshopy, remeslá, umelecké aktivity, spoznávanie lokálnej gastronómie, príbehy obyvateľov či objavovanie menej známych miest.

Cieľavedomý rozvoj kreatívneho cestovného ruchu znamená aj významné sociálno-ekonomické prínosy pre regióny.

Transformačný turizmus ako nový trend

Transformačný turizmus je jedným z nových trendov v cestovnom ruchu, ktorý sa vďaka projektu TraCEs dostal aj do Košíc.

Projekt TraCEs totiž ponúka nový pohľad na cestovateľské zážitky a zaoberá sa dôležitou otázkou, ako môže cestovanie a turistika zmeniť ľudské správanie a mať pozitívny vplyv na svet.

„Transformačný turizmus umožňuje turistom spoznávať príbehy za tým, čo vidia, robia, jedia alebo fotia a umožňuje ich spojenie s lokálnym prostredím - mení to ich status z turistov na dočasných občanov,“ vysvetľuje Veronika Holečková, manažérka medzinárodných vzťahov VISIT Košice, s ktorou organizácia Creative Industry Košice na projekte spolupracovala.

Cieľom je vytvoriť silné väzby a emócie, otvárať myseľ, meniť uhol pohľadu skrz rôzne zážitky, kreatívne workshopy, prekvapivé momenty a čas strávený s lokálnymi komunitami.

Transformačný turizmus tak posúva návštevníka od úlohy pozorovateľa k aktívnemu účastníkovi. Cestujúci nielen sleduje, ako destinácia vyzerá, ale spoznáva, ako v nej ľudia žijú, aké majú príbehy a aké hodnoty formovali miestne prostredie.

Projekt TraCEs a jeho význam pre Košice

Myšlienkou projektu TraCEs, ktorý bol spustený v máji 2019, je povzbudiť spoluprácu medzi súčasnými a bývalými Európskymi hlavnými mestami kultúry (EHMK) v oblasti turizmu inovatívnym spôsobom.

Priniesol do mesta nielen workshop a známych blogerov zo zahraničia, ale tiež pridal Košice do Hry o TraCEs, novovznikajúcej cestovateľskej platformy.

Úlohou Creative Industry Košice v medzinárodnom konzorciu bolo stanoviť stratégiu a udržiavať všeobecný dosah projektu.

„Projekt TraCEs pre nás znamenal opäť jeden krok k tomu, ako prepojiť sektor turizmu, kultúrneho a kreatívneho priemyslu. Nadviazali sme na to, čo Košiciam priniesol titul EHMK a identifikovali transformačný potenciál mesta.“

Michal Hladký, riaditeľ Creative Industry Košice

Košice sa v projekte stali priestorom, v ktorom sa mohli prepájať kultúrne tradície, mestská kreativita, lokálne komunity, umelecké aktivity, história a nové formy prezentácie destinácie.

Transformačný turizmus a udržateľný rozvoj

Ako prispieva transformačný turizmus k udržateľnému rozvoju?

„Súvislostí medzi transformačným turizmom a udržateľnosťou je viacero - jednak novovzniknuté produkty a služby umožňujú rôznym kreatívnym komunitám a subjektom cestovného ruchu rozvoj, podnikateľské príležitosti a zisk a zároveň ide o hlbšie prepojenie návštevníka mesta s destináciou a jeho obyvateľmi - namiesto jednorazovej návštevy vytvára možnosť, že sa bude do destinácie vracať pravidelne,“ odpovedá Veronika.

Udržateľnosť sa v tomto prípade neobmedzuje iba na ochranu prírody. Zahŕňa aj podporu miestnych tvorcov, podnikateľov, remeselníkov, kultúrnych organizácií a obyvateľov, ktorí sa podieľajú na vytváraní zážitkov.

Hlbšie prepojenie návštevníka s destináciou a jej obyvateľmi môže podporiť opakované návštevy a rovnomernejšie rozloženie ekonomických prínosov. Novovzniknuté produkty a služby zároveň vytvárajú priestor pre rozvoj kreatívnych komunít a subjektov cestovného ruchu.

Politikou cestovného ruchu treba chápať cieľavedomé (programové) ovplyvňovanie vývoja cestovného ruchu prostredníctvom zainteresovaných subjektov (nositeľov politiky) a pomocou špecifických nástrojov.

Keďže cestovný ruch má prierezový charakter, aj jeho politika má prierezový charakter - jeho realizáciu ovplyvňujú politiky vo viacerých oblastiach.

• hospodárska politika (menový kurz, cenová politika, daňová politika, colná politika, dopravná politika),
• sociálna politika (dĺžka pracovného času, dĺžka dovolenky, politika zamestnanosti, sociálne a zdravotné zabezpečenie),
• zahraničná politika (medzištátne dohody o vízovej povinnosti, medzištátne dohody o uľahčení cestovania, uznávanie cestovných dokladov, liberalizácia cestovného styku),
• vnútorná politika (politika vnútornej bezpečnosti, ochrana bezpečnosti turistov a ich majetku, kvalita života, využívanie voľného času),
• kultúrna politika (ochrana kultúrneho dedičstva, využívanie kultúrnych pamiatok v cestovnom ruchu, regulovanie návštevnosti pamiatok, prihlasovanie pamiatok do zoznamu UNESCO),
• politika životného prostredia (ochrana prírodného dedičstva, návštevné poriadky v národných parkoch, zonácia chráneného územia),
• školská a vedecko-technická politika (príprava absolventov pre profesie v cestovnom ruchu, zásady vedeckého výskumu),
• politika štátu v oblasti propagácie krajiny, marketingová a propagačná politika (propagácia cestovného ruchu SR, marketingové aktivity, koordinácia aktivít doma i v zahraničí).

Workshopy T-Labs a tvorba nových zážitkov

Cestovný ruch, kultúra, kreativita, zodpovednosť, inovácie, to boli spoločné témy piatich workshopov (T-Labs), ktoré sa uskutočnili v piatich európskych mestách ‒ Burgose, Gelsenkirchene, Matere, Rijeke a v Košiciach.

Stretli sa tu predstavitelia kultúrneho a kreatívneho priemyslu s profesionálmi v oblasti cestovného ruchu, aby zhmotnili svoje nápady na transformačné cestovateľské zážitky, to všetko pod vedením skúsenej talianskej mentorky Simony Polli.

V Košiciach bol z dôvodu pandémie workshop realizovaný v online podobe.

Do webinára bolo vybraných dvadsať účastníkov zo Slovenska, ktorí sa rozhodli vytvárať transformatívne ponuky turistických zážitkov a cestovania.

„Na T-Labs workshope sme pre Košice spoločne vytvorili 4 nápady na produkty, z ktorých Simona Polli vybrala produkt s názvom “Back to the Future”. Hlavnou myšlienkou tohto produktu bolo zažívať každý deň zážitky v inom časovom období od súčasnej doby, cez socializmus, stredovek až po dobu kamennú - pričom všetky tieto zážitky mali byť v lokálnom kontexte,“ vraví Veronika.

Produkt “Back to the Future” ukázal, že kreatívny turistický program môže spájať rôzne historické obdobia s konkrétnym miestom. História sa v takomto prípade nestáva iba predmetom výkladu, ale skúsenosťou, do ktorej sa návštevník zapája prostredníctvom aktivít, jedla, remesiel, príbehov a prostredia.

Košice očami zahraničných blogerov

Leto 2020 nakoniec doprialo aj cestovaniu.

Košice hostili troch známych blogerov, ktorí spolu so svojím kameramanom otestovali transformatívne zážitky navrhnuté v rámci workshopov T-Labs.

Blogeri otestovali napríklad kreatívnu prehliadku mesta, urbex, a street artový workshop s Local Nomad-om.

Zažili dobrodružnú jazdu na lokomotívne a na drezine na Detskej železnici.

Mali možnosť objaviť krásy košického regiónu, ochutnať domáce jedlá, stráviť autentický čas s lokálnymi ľuďmi v ich domovoch, počúvať ich príbehy a zážitky z minulosti a vyskúšať si remeslá.

Takto zostavený program spojil mestské prostredie, verejný priestor, street art, technické a železničné zážitky, regionálnu gastronómiu, osobné príbehy, tradičné remeslá a historické lokality.

Cesta do stredoveku

„Následne sme ich vďaka Castellum Cassovia a Košickému hradu preniesli do stredoveku, kde sme sa učili základy stredovekých bojových techník a následne sme si spoločne uvarili autentický stredoveký obed a vyskúšali stredoveké remeslá.

Cesta do doby kamennej

Na záver sme sa v Nižnej Myšli preniesli do doby kamennej, navštívili sme jedno z najväčších archeologických nálezísk na Slovensku a mali sme možnosť objaviť artefakty z neolitu.“

Historické obdobia sa v programe stali nástrojom na aktívne poznávanie. Návštevníci sa neučili iba o minulosti, ale mohli si vyskúšať činnosti, ktoré im približovali spôsob života v jednotlivých obdobiach.

Prekvapenie ako súčasť transformačného zážitku

Na záverečnej konferencii, kde blogeri hodnotili svoje zážitky zo všetkých zúčastnených partnerských miest zo Španielska, Talianska, Chorvátska, Nemecka a Slovenska, sa vyjadrili, že najviac transformatívna bola práve ich návšteva Košíc, keďže sami nevedeli čo majú od našej destinácie očakávať.

„Boli príjemne prekvapení našou ponukou, milými ľuďmi, kreatívnymi aktivitami a hlavne mnohými prekvapivými a nečakanými momentami, ktoré sme im počas cesty pripravili,“ hovorí Veronika.

Nečakané momenty môžu meniť vopred vytvorený obraz destinácie. Ak návštevník prichádza bez presných očakávaní a dostane možnosť zažiť mesto prostredníctvom ľudí, príbehov a tvorivých aktivít, jeho vzťah k destinácii môže byť osobnejší a intenzívnejší.

Hra o TraCEs a gamifikácia cestovania

Hra o TraCEs = Virtuálna honba za pokladmi Európskych hlavných miest kultúry

December 2020 je obdobím, keď sa projekt TraCEs dostáva do záverečnej etapy.

Finálnu podobu postupne dostáva aj Hra o TraCEs, produkt, ktorý je výsledkom spolupráce súkromného a verejného sektora, neziskových organizácií, blogerov i kreatívcov v šiestich krajinách Európy.

Platforma, ktorá vďaka gamifikácii inovuje turistické zážitky a ponúka návštevníkom Košíc možnosť pozrieť sa na mesto novým pohľadom ‒ očami profesionálnych travel blogerov, má zviditeľniť mesto na mape Európskych hlavných miest kultúry.

Gamifikácia prináša do cestovania prvky hry, objavovania a plnenia úloh. Návštevník môže destináciu spoznávať aktívnejšie a postupne odhaľovať jej príbehy, miesta a súvislosti.

Virtuálna platforma zároveň prepája digitálne prostredie s fyzickým zážitkom. Návštevník sa môže pripraviť na cestu prostredníctvom príbehov a odporúčaní, následne ich overiť priamo v meste a vytvoriť si vlastnú skúsenosť.

„Creative Industry Košice získalo vďaka projektu TraCEs metodológiu, ako zapájať lokálnych umelcov, kreatívcov a kultúrne organizácie do vytvárania turistických produktov pre publikum, ktoré hľadá špecifické zážitky spojené s poznávaním lokálnej kultúry a autentickým programom,“ dodáva Michal Hladký.

Ekonomický a sociálny význam cestovného ruchu

Cestovný ruch je hospodárska činnosť, ktorá je v EÚ schopná vytvárať rast a zamestnanosť, a súčasne prispievať k hospodárskemu a sociálnemu rozvoju a integrácii, najmä pokiaľ ide o vidiecke a horské oblasti, pobrežné regióny, ostrovy, okrajové a veľmi vzdialené regióny.

Odvetvie európskeho cestovného ruchu, ktoré tvorí približne 1,8 milióna podnikov, najmä malých a stredných podnikov zamestnávajúcich okolo 5,2 % celkovej pracovnej sily (čo je asi 9,7 milióna pracovných miest s významným podielom mladých ľudí), vytvára v EÚ viac ako 5 % HDP a táto miera sa neustále zvyšuje.

Cestovný ruch tak predstavuje tretiu najrozsiahlejšiu sociálnoekonomickú aktivitu v EÚ, a to po obchodnom a distribučnom odvetví a stavebníctve.

S ohľadom na súvisiace odvetvia je prínos cestovného ruchu k HDP ešte väčší, ak zvážime, že vďaka nemu vzniká viac ako 10 % HDP Európskej únie a približne 12 % pracovných miest.

Ak v tomto ohľade porovnáme vývoj za posledných desať rokov, rast zamestnanosti v odvetví cestovného ruchu bol vždy výraznejší ako v ostatných odvetviach hospodárstva.

Kreatívny cestovný ruch môže tieto prínosy rozširovať tým, že do ponuky destinácie zapája aj menšie lokálne subjekty, umelcov, remeselníkov, komunitné iniciatívy a kultúrne organizácie.

Domáci a zahraničný cestovný ruch

Ak návštevník cestovného ruchu uspokojuje potreby vo vlastnom štáte, hovoríme o domácom cestovnom ruchu, ak sa ale stane návštevníkom v inom štáte, hovoríme o zahraničnom cestovnom ruchu.

Z hľadiska účinku na hospodárstvo štátu členíme zahraničný cestovný ruch na aktívny (príchodový) a pasívny (odchodový).

Toto členenie je totožné s členením z hľadiska účinkov na platobnú bilanciu štátu.

Aktívny zahraničný cestovný ruch

Aktívny zahraničný cestovný ruch - príchod zahraničných návštevníkov do cieľovej krajiny.

Má taký účinok ako vývoz tovaru.

Tovar ani služby však neprekračujú hranicu štátu, ale zahraniční návštevníci prichádzajú na územie štátu, aby tam uspokojovali svoje potreby za platobné prostriedky, ktoré priniesli so sebou.

Pasívny zahraničný cestovný ruch

Pasívny zahraničný cestovný ruch - má také účinky ako dovoz tovaru, čiže obyvatelia štátu cestujú do zahraničia, aby tam uspokojovali svoje potreby.

Spotrebné výdavky tranzitne cestujúcich majú pre národné hospodárstvo také isté účinky ako aktívny zahraničný cestovný ruch.

Stav kreatívneho cestovného ruchu na Slovensku

V tejto súvislosti na prednáške odzneli výsledky systematického skúmania kreatívneho cestovného na Slovensku kolektívu pracovníkov Katedry cestovného ruchu na FSŠ UKF.

Z finálnych výsledkov vedeckého projektu VEGA „Kreatívny cestovný ruch ako nový produkt cestovného ruchu na Slovensku“ vyplýva, že kreatívny cestovný ruch na Slovensku nie je zatiaľ etablovaný ako vyhľadávaný produkt cestovného ruchu, po ktorom existuje relevantný dopyt.

Súčasný domáci turista vníma kreatívne aktivity ako doplnok programu v rámci rekreačného charakteru svojej dovolenky, a nie ako hlavný motív cestovania do destinácie.

Toto zistenie odlišuje domácu situáciu od ambície projektov, ktoré sa snažia vytvoriť kreatívny alebo transformačný zážitok ako hlavný dôvod návštevy. Zároveň ukazuje priestor pre ďalšie vzdelávanie, propagáciu a tvorbu produktov, ktoré dokážu kreatívne aktivity premeniť na zrozumiteľnú a atraktívnu súčasť turistickej ponuky.

Vzdelávanie, inovácie a budúcnosť cestovania

Výberová online prednáška sa uskutočnila 10. novembra 2020 v rámci celoslovenského Týždňa vedy a techniky na FSŠ UKF prostredníctvom univerzitnej videokonferenčnej platformy meet.ukf.sk.

Záver prednášky bol venovaný súčasnej situácii v cestovnom ruchu a možným trajektóriám jeho vývoja na Slovensku v kontexte výsledkov výskumu, v období po skončení pandémie COVID-19.

V tejto súvislosti je možné predpokladať, že Slovensko ešte len čaká vlna záujmu o rozvoj kreatívneho cestovného ruchu.

Budúcnosť cestovného ruchu u nás aj vo svete bude podľa dr. Palenčíkovej jednoznačne kreatívna, o čom svedčia aj súčasné kreatívne riešenia podnikateľov a ostatných aktérov v cestovnom ruchu v snahe prežiť pandémiu s čo najmenšími stratami.

Každú krízu, ktorá nás zasiahne, treba vnímať pozitívne ako príležitosť na nový a lepší začiatok.

Kreativita v cestovnom ruchu preto nepredstavuje iba doplnok tradičnej ponuky. Môže sa stať nástrojom inovácie, spolupráce, miestneho rozvoja, udržateľnosti a vytvárania osobnejších vzťahov medzi návštevníkmi a destináciami.

tags: #kreativita #a #cestovny #ruch